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騎行的路上總會遇到許多困難與挑戰,以下是我們為您整理出車友們的常見問題。


• 車友常見問題

Q1. 車衣褲一定要穿合身嗎?

A. 我們一般都會建議穿合身,因為車衣就像是我們的第二層皮膚,貼合在身上才能有效地排出汗水,與完美發揮科技面料的性能。

但當然,若您不習慣太緊促的版型,還是可以依照您的體感去做挑選。


Q2. 男生能不能穿女款?女生能不能選男款?

A. 當然可以,除了車褲襯墊有生理上的差異外,其他只要版型適合,均可以任君挑選,所以如果某款車衣您要的 size 沒貨,不妨看一下有沒有男 or 女款喔!


Q3. 產品尺寸怎麼挑選?

A.  在每款車衣的介紹頁面會有尺寸建議,如 VB SAS 版型偏大,可選比平常車衣尺寸小一號,黑羊、 IXCOR 的版型偏小,則可選擇大一個尺碼。

也可以參考我們的各品牌尺寸表。


Q4. 車褲怎麼選騎車最舒服?

A.  這時候就要講到襯墊的挑選了,襯墊不是挑選厚就好,還要扎實,不然再厚如果像菜瓜布一樣,一壓就到底也沒保護效果。

在網站中焦點商品裡的車褲,是最多車友推薦,也是我們穿過最好穿的幾款車褲, CP 值超高讓你不再花冤望錢。


Q5. 請問你們店今天有營業嗎?

A. 當然有!我們全年無休,包含過年,讓您無論什麼時候都找得到我們。


  • 會員常見問題
Q1. 如何加入會員?
  A. 首次購物時,將商品加入購物車中前往結帳依照頁面引導填寫收件人資料同時輸入email信箱以及建立密碼再點選『下單購買』即可完成訂購同時註冊成為本站會員;同時請前往信箱收取會員註冊確認信點選確認連結來完成帳號建立。

Q2. 忘記密碼怎麼辦?
A. 可在『會員專區>會員登入/註冊』中點選忘記密碼並輸入註冊時所填寫的信箱地址,將收到一封密碼重置信件,依照信件指示來重設您的新密碼。

Q3. 如何修改會員資料?
A. 可在『會員中心 > 維護個人資料』中直接修改並儲存即可。

 • 訂單常見問題
Q1. 如何知道訂購是否成功?
A:訂單成立後,系統會發送『訂單確認』電子郵件給您,確認訂單詳細資料,包括訂購明細和收件資訊。

Q2. 如何追蹤訂單進度?
A: 有關商品的出貨進度,可在『會員中心>訂單查詢』中查詢。

Q3. 如何取消訂單?
A:金流端收款前可在『會員中心 > 訂單查詢』中取消該筆訂單;若已完成付款請主動聯繫我們辦理退貨事宜。

 • 發票常見問題
Q1. 如何取得發票?
A: 發票將隨商品一同寄送;故若辦理退貨時也請一併將發票附回。

Q2. 如何取得開立統編之發票?
A: 請於結帳頁面中的訂單備註欄位中填寫您的統一編號以利發票開立作業進行。

Q3. 可否捐贈發票?
A: 很抱歉,未提供發票捐贈之服務,請在取得發票之後自行處理捐贈事宜。